Бывает так,что товар не подошел или не оправдал ожиданий, а может просто не пригодился.
Мы гарантируем что вернем Вам деньги за товар в течении 14 дней при соблюдении простых условий:
- У вашей покупки сохранен товарный вид
- Заводская упаковка не повреждена
- Товар не имеет дефектов и следов использования
- Желательно чтобы у Вас сохранился чек,это упростит процедуру возврата
- Нужно будет написать заявление (это займет не больше 2х минут)
Но бывают и ситуации,когда у товара обнаруживается дефект,который невозможно было увидеть при приобретении.
И в таких ситуациях мы всегда идем навстречу клиентам!
Если вы обнаружили брак:
- Обратитесь в магазин любым удобным для Вас способом
- В зависимости от категории товара, мы постараемся в кратчайшие сроки найти решение
- Если Ваша покупка является технически сложной,будьте готовы к тому,что товар будет отправлен на диагностику
- При определении сроков обращения,руководствуйтесь гарантией производителя,она всегда указана на упаковке.
- Для обращения связанного с дефектом товара понадобится написать заявление с указанием дефекта и желаемым способом разрешения ситуации.